Az Év Property Management cége
Rövid bemutatkozás
A CBRE globális hátterére támaszkodva az ingatlankezelésen túlmutató, integrált (pl. könyveléssel egybekötött) szolgáltatásokat kínál partnereinek: a kereskedelmi ingatlanok értékét egységes - az üzemeltetés, bérbeadás, marketing, könyvelés és a befektetési szolgáltatások teljes skáláját felölelő - megközelítéssel maximalizálja. A CBRE fenntarthatósági szempontok maximális figyelembevételével zöld üzemeltetési tevékenységet is ellát (BREEAM minősítéssel – BREEAM in management). A Property Management csapat 2013-as megalapítása után 6 év alatt piacvezető pozíciót ért el Magyarországon. Mára egy folyamatosan növekvő portfoliót tudhat magáénak, a kiszolgált ügyfelek elégedettsége mellett.
OKOK, AMIÉRT ÉRDEMES A DÍJRA
A cég kezelésében jelenleg 700.000 négyzetméternyi ingatlan van. A CBRE minden körülmények között törekszik a legmagasabb szintű szolgáltatás biztosítására. A portfólión belül kiemelt szerepe van a kiskereskedelmi ingatlanok kezelésének, melyben bevásárlóközpontok és kiskereskedelmi parkok vannak.
Magyarországon jelenleg 2,5 millió négyzetméter kiskereskedelmi ingatlan található, melyből közel 650.000 négyzetméter áll, valamelyik ingatlankezeléssel foglalkozó cég kezelésében. Ebből a CBRE 400.000 négyzetméter kiskereskedelmi ingatlan kezelésével foglalkozik, nemzetközi ügyfeleket kiszolgálva, mellyel a piac 63%-át fedi le, így a legjelentősebb piaci szereplő Magyarországon.
Bár a 2020-as év az ingatlan szektor minden területén rengeteg kihívást hozott, mind az ügyfelek, mind a szolgáltatók szempontjából, a CBRE-nak sikerült minden körülmény mellett kiegyensúlyozott szolgáltatást nyújtania. Ennek keretén belül az ügyfelek elvárásait kielégítve, a kialakult piaci helyzethez igazodva, közel 500 bérleti szerződés részleges újra tárgyalásában vettünk részt, valamint ezek módosításait hajtottuk végre, annak érdekében, hogy a bevásárlóközpontokban, az érintett bérlőkkel és ügyfelekkel együttműködve a rövid és középtávú stratégiák megvalósulhassanak. A bérleti szerződések módosítása mellett, ezeknek a folyamat teljes lekövetését is végrehajtottuk pénzügyi és számviteli vonalon is. Soha nem látott racionalizálást vittünk véghez üzemeltetési és marketing költségekben annak érdekében, hogy a Tulajdonosok és a Bérlők terheit csökkenteni tudjuk, úgy, hogy mindemellett a szolgáltatások színvonala ne szenvedjen kárt és a vásárlók biztonságos bevásárlóközpontokban, és kereskedelmi egységekben tudjanak vásárolni. Cégünk globális hátterének köszönhetően felkészülten tudtuk Ügyfeleinket segíteni a szükséges eljárásrendek kidolgozásában és bevezetésében. A kialakult helyzethez alkalmazkodva flexibilis megoldásokat kínáltunk részükre, hogy a megváltozott környezetben az ingatlanok értéke stabil maradjon.
Tevékenységünk sikerességét mutatja, hogy a pandemiás helyzet ellenére már rövidtávon is sikerült a látógatószámok újbóli növekedését elérni a veszélyhelyzet megszűnését követően. Így nyár közepére a - veszélyhelyzet alatt nagymértékben visszaesett - látogatószámok, és forgalmak 5-15%-kal maradtak csak el a tavalyi évi azonos időszakához képest. Ami a gazdasági környezet adottságaihoz képest nagy sikernek könyvelhető el. A célzott marketing tevékenységnek köszönhetően a forgalmi adatok növekedésénél magasabb arányt tudtunk elérni, még alacsonyabb látogató számok mellett is.
A díj elnyerésével nem csak a CBRE, de közvetlenül közel 70, az ingatlankezelésben résztvevő kollégánk részesülhetne az elismerésben, hiszen jelentős munkát végeznek az ügyfeleink és bérlőik elégedettsége érdekében.
Magyarországon jelenleg 2,5 millió négyzetméter kiskereskedelmi ingatlan található, melyből közel 650.000 négyzetméter áll, valamelyik ingatlankezeléssel foglalkozó cég kezelésében. Ebből a CBRE 400.000 négyzetméter kiskereskedelmi ingatlan kezelésével foglalkozik, nemzetközi ügyfeleket kiszolgálva, mellyel a piac 63%-át fedi le, így a legjelentősebb piaci szereplő Magyarországon.
Bár a 2020-as év az ingatlan szektor minden területén rengeteg kihívást hozott, mind az ügyfelek, mind a szolgáltatók szempontjából, a CBRE-nak sikerült minden körülmény mellett kiegyensúlyozott szolgáltatást nyújtania. Ennek keretén belül az ügyfelek elvárásait kielégítve, a kialakult piaci helyzethez igazodva, közel 500 bérleti szerződés részleges újra tárgyalásában vettünk részt, valamint ezek módosításait hajtottuk végre, annak érdekében, hogy a bevásárlóközpontokban, az érintett bérlőkkel és ügyfelekkel együttműködve a rövid és középtávú stratégiák megvalósulhassanak. A bérleti szerződések módosítása mellett, ezeknek a folyamat teljes lekövetését is végrehajtottuk pénzügyi és számviteli vonalon is. Soha nem látott racionalizálást vittünk véghez üzemeltetési és marketing költségekben annak érdekében, hogy a Tulajdonosok és a Bérlők terheit csökkenteni tudjuk, úgy, hogy mindemellett a szolgáltatások színvonala ne szenvedjen kárt és a vásárlók biztonságos bevásárlóközpontokban, és kereskedelmi egységekben tudjanak vásárolni. Cégünk globális hátterének köszönhetően felkészülten tudtuk Ügyfeleinket segíteni a szükséges eljárásrendek kidolgozásában és bevezetésében. A kialakult helyzethez alkalmazkodva flexibilis megoldásokat kínáltunk részükre, hogy a megváltozott környezetben az ingatlanok értéke stabil maradjon.
Tevékenységünk sikerességét mutatja, hogy a pandemiás helyzet ellenére már rövidtávon is sikerült a látógatószámok újbóli növekedését elérni a veszélyhelyzet megszűnését követően. Így nyár közepére a - veszélyhelyzet alatt nagymértékben visszaesett - látogatószámok, és forgalmak 5-15%-kal maradtak csak el a tavalyi évi azonos időszakához képest. Ami a gazdasági környezet adottságaihoz képest nagy sikernek könyvelhető el. A célzott marketing tevékenységnek köszönhetően a forgalmi adatok növekedésénél magasabb arányt tudtunk elérni, még alacsonyabb látogató számok mellett is.
A díj elnyerésével nem csak a CBRE, de közvetlenül közel 70, az ingatlankezelésben résztvevő kollégánk részesülhetne az elismerésben, hiszen jelentős munkát végeznek az ügyfeleink és bérlőik elégedettsége érdekében.